甲、适用
恩道书房 ("本网上商店"，其网址： https://book.endao.co/us/ )为恩道出版（香港）有限公司（Inspirata Publishing (Hong Kong) Limited）全权拥有，您向恩道出版(香港)有限公司 (Inspirata Publishing (Hong Kong) Limited) 发出的订单和购入的商品，将受本销售条款及条件约束。通过订购商品，您确定您已年满18岁。

乙、本网上商店的内容及订购程序
本网上商店所有商品的订价均以美元计算，亦可在不作事先通知的情况下作出调整。您经本网上商店发出的订单，须经恩道香港以电邮接受后方可作实；该电邮会发送至您提供予恩道香港的电邮地址列明您订购的商品、数量和价钱。若恩道香港无法以订单所指的数量和价钱供应所有商品，您可撤回全部或部份订单。除此之外，所有订单一经发出一律不可撤回。

丙、送货政策及商品的送递
除了列明特定货运时间的商品外，一般情况下商品会在收到付款及在订单获接受起计2至3个工作天内透过速递公司送出。任何送递日期的陈述只是预计性质，恩道香港不会对商品未能如期送达负责。送递可能因商品存货量或其他恩道香港无法控制的情况而延误。若速递公司无法将商品送往订单所指的地址，恩道香港保留收取额外送货费用的权利。请按商品寄出的快递单号追踪，或电邮客服查询：service@endao.co。

丁、退货及退款政策
恩道书房所售商品，在未发货时，可于支付成功后的 24 小时内申请退款，过期则不可退款。

商品一旦发货，则不支持退款或换货，以下情形除外：

1、若您在收到商品后，发现商品有缺页、破损、污渍等严重影响阅读的质量问题（且该情况非您个人原因导致），请于收到商品起计7天内来信申请退换。

2、因客观因素造成的，所购商品无法送达或接收。

3、由于网络延迟导致的重复支付。

如您遇到以上情形，请来信至 service@endao.co 申请退款/换货，并注明订单编号、申请理由。若有商品质量问题，需附上损坏处的图片证明。

注意：在某些支付方式下，退款时将扣除一定比例的手续费。

戊、付款方法
您只可凭VISA或Master信用卡付款，并受适用于您的信用卡条款及条件(如有的话)约束。

己、管辖法律
经本网上商店进行的商品买卖，将受香港法律管辖并按照香港法律诠释；而您和恩道香港愿受香港法院的独有管辖权管辖。